هاست وردپرس
شروع از 25 هزار تومان
مشاهده »

قوانین و شرایط استفاده از خدمات



داشتن ثبات در سرویس دهی یکی از مهمترین پارامترهای یک خدمات‌دهنده ی میزبانی وب است. داشتن ثبات در کیفیت سرویس‌های ارایه شده بدون وجود قوانین روشن که حافظ منافع تمام استفاده کنندگان از خدمات باشد امکانپذیر نخواهد بود. آذردیتا قوانین کاملی را با نام “شرایط استفاده از خدمات آذردیتا” آماده نموده است، پیروی از این قوانین ضامن ادامه ی خدمات‌دهی با کیفیت در آذردیتا خواهد بود. مطالعه ی این متن به شما در آشنایی با این قوانین کمک میکند توصیه میشود متن کامل “شرایط استفاده از خدمات آذردیتا” را مطالعه نمایید تا از وظایف آذردیتا و حقوق خود مطلع گردید.

 

 

 

 

 

 

 

 

1.1 شرکت/مجموعه : مجموعه آذردیتا با نام تجاری آذردیتا با آدرس وبگاه https://Azardata.net که در این توافق نامه شرکت/مجموعه نامیده می شود.

1.2 خریدار : به مشخصات مندرج در فرم خرید سرویس. تبصره : در مورد شخص حقوقی، نماینده معرفی شده، دارای اختیارات و تعهدات مقرر در قرارداد متضامنا با شخص حقوقی می باشد. نماینده به موجب فرم ثبت نام و یا اعلام بعدی، در سربرگ مجموعه معرفی می گردد و تا زمان معرفی نماینده علی رغم اجرای شروع قرارداد، خدمات به شرکت ارائه نمی گردد و این مدت به مدت قرارداد اضافه خواهد شد.

1.3 مدارک لازم جهت ثبت نام اشخاص حقیقی کپی کارت ملی

1.4 مدارک لازم جهت ثبت نام اشخاص حقوقی برای اشخاص حقوقی کپی آگهی تاسیس و آخرین تغییرات درخصوص نشانی شرکت و اعضاء هیئت مدیره و مدیرعامل و دارندگان حق امضاء می باشد که متقاضی می بایست ظرف مدت 48 ساعت از تاریخ ثبت نام در سایت و واریز وجه نسبت به تحویل فیزیکی آنها به نشانی دفتر مرکزی مجموعه اقدام نماید. تبصره:قبل از تحویل مدارک مذکور سرویس نامبردگان فعال نمی گردد مگر با ارائه تعهد دراین خصوص . جهت تحویل حداکثر تایک ماه از تاریخ ثبت نام چنانچه متقاضی در مواعد مذکور از تحویل مدارک امتناع نماید چنانچه سرویس وی حتی فعال گردیده باشد تعلیق می شود. درصورت مغایرت اطلاعات ثبت نامی درسایت و مدارک هویتی واقعی سرویس تعلیق خواهد شد. در آن صورت خریدار مسئول کلیه خسارات وارده به اشخاص حقیقی و حقوقی خواهد بود.

1.5 خریدار اذعان می نماید که کلیه اطلاعات هویتی ارائه شده و آدرسها و شماره تماس و امثالهم صحیح بوده و همواره در بروز نگه داشتن آنها در پرتال کاربران می کوشد. مجموعه حق دارد هر زمان که نیاز به کنترل این اطلاعات داشته تصویر برابر اصل این اطلاعات را از خریدار دریافت نماید. مجموعه حق دارد تا تکمیل اطلاعات صحیح و مستند نسبت به تعلیق سرویس اقدام نماید.

1.6 مالکیت سرویس و کلیه مسئولیتها و حقوق مرتبط با آن، بر عهده خریدار و نماینده خریدار هریک متضامنا می باشد.

2.1 آدرس ایمیل خریدار که در پورتال کاربران ثبت گردیده است، بعنوان وسیله ارتباطی شرکت با وی محسوب می گردد.

2.2 کلیه مکاتبات مجموعه با خریدار از طریق ایمیل خریدار صورت خواهد گرفت و ارسال ایمیل به منزله ابلاغ به خریدار تلقی می گردد و اثبات عدم ابلاغ به عهده خریدار می باشد. ضمنا وسیله ارتباطی خریدار با مجموعه ثبت تیکت در پرتال پشتیبانی با دریافت شماره پیگیری و یا ارسال نامه توسط پست پیشتاز و اخذ رسید به نشانی شرکت خواهد بود. چنانچه نشانی ایمیل خریدار و یا سایر اطلاعات وی در پرتال تغییر نماید وی ملزم به تصحیح آن طی مدت 48 ساعت از تغییر خواهد بود. در غیر اینصورت مسئولیت عواقب آن بعهده خریدار می باشد و خریدار نمی تواند درصورت تغییر نشانی ایمیل و عدم اطلاع آن به شرکت مدعی عدم ابلاغ اخطار های شرکت باشد.

3.1 چنانچه خریدار در هر زمان بخواهد سرویس خود را ارتقا دهد درصورت موافقت شرکت مبلغ پرداختی بابت سرویس فعلی نسبت به زمان باقی مانده محاسبه و با پرداخت مابه التفاوت مبلغ زمان باقی مانده و نرخ سرویس بهتر سرویس فعلی به سرویس جدید ارتقاء می یابد، لیکن امکان تغییر سرویس به سرویس پایین تر صرفا بدون بازگشت هرگونه مبلغی امکان پذیر خواهد بود.

3.2 چنانچه در راستای ارائه خدمات مجموعه به خریدار نیاز به کارشناسی یا نیروی فنی باشد که جزء خدمات شرکت محسوب نمی گردد ارائه خدمات مذکور منوط به پرداخت هزینه آن طبق تعرفه روز می باشد. ملاک تغییرات تعرفه سایت مجموعه می باشد.

3.3 تغییرات فنی : مجموعه حق انجام تغییرات فنی، سخت افزاری، نرم افزاری یا شبکه ای را در سرویسهای ارائه شده دارد. در مورد تغییراتی که سرویس خریدار را تحت تاثیر قرار می دهد شرکت موظف است از یک روز تا یک ماه قبل از اعمال تغییرات ، از طریق وب سایت مجموعه ، پورتال کاربران یا پورتال پشتیبانی و یا ارسال خبر نامه به آدرس Email خریداران اطلاع رسانی نماید. خریدار موظف است خود را با این تغییرات سازگار نماید. هرگاه به دلیل موارد ضروری، مجموعه امکان اطلاع رسانی را از دست بدهد و یا فوریتهای فنی وی را ناچار به این امر نماید مسئولیتی برای اطلاع رسانی زمان ونحوه تغییرات نخواهد داشت ضمنا خریدار به مجموعه وکالت می دهد تا درزمان مورد نیاز در جهت بهبود سطح کیفی سرویس اقدام به انجام فعالیتهای سخت افزاری و نرم افزاری روی سرورهای اختصاصی و سرویسهای میزبانی آن نماید.

3.4 تغییرات مالکیت : تغییرات مالکیت سرویس از طریق درخواست کتبی خریدار یا وکیل قانونی وی با حدود اختیارات لازم انجام میگردد. تغییرات پس از ارائه مدارک هویتی اعمال خواهد شد.

5.1.1 پس از پرداخت مبلغ سفارش توسط خریدار، با آماده تحویل شدن سرویس خریداری شده، مراتب از طریق ایمیل مندرج در پروفایل به خریدار اطلاع داده می شود. عدم دسترسی خریدار به آدرس ایمیل مانع تحویل سرویس نمی گردد.

5.1.2 خریدار در صورتیکه در بازه زمانی حداکثر زمان تحویل، ایمیل مذکوررا دریافت ننماید موظف است حداکثر 2 روز پس از پایان زمان تحویل مجاز بصورت کتبی وبا امضا نامه، مراتب را به بخش فروش شرکت اعلام نماید.

5.1.3 در صورت بروز شرایط ویژه فنی و یا محدودیتهایی که تحویل در زمان مقرر آن انجام نشود، مجموعه مجاز به افزایش زمان تحویل سرویس تا 2 برابر خواهد بود.

5.1.4 چنانچه خریدار اقدام به خرید سرویس نماید، لیکن تا مدت یک ماه از تاریخ سرویس خریداری شده خدمات دایر نگردد خریدار می تواند نسبت به فسخ قرارداد ظرف مدت 45 روز از تاریخ خرید سرویس اقدام نماید. در صورت انقضای مدت مذکور خریدار حق فسخ معامله را نخواهد داشت و ابتدای ارائه خدمات از تاریخ دایری سرویس محسوب می گردد.

5.1.5 مجموعه مسئولیتی در قبال عدم استفاده خریدار از سرویس خریداری شده وتحویل شده ندارد.

4.1.6 سرویسهای مرتبط با دامنه ای که توسط شرکت ثبت و یا تمدید نشده اند و نزد ثبت کننده دیگری می باشند در هنگام پرداخت سفارش تحویل شده فرض می گردند.

4.2 حداکثر زمان تحویل 4.2.1 حداکثر زمان تحویل برای سرویسهای مجموعه که با عنایت به شرایط عمومی کشور وبا فرض بدترین حالات یک ماه می باشد

4.2.2 در صورت عدم انجام سفارش در محدوده حداکثر زمان تعریف شده، مشتری موظف به اعلام کتبی با امضا ذیل نامه به بخش فروش مجموعه و دریافت رسید ارسال می باشد

4.2.3 پس از ثبت دامنه اطلاع رسانی به خریدار، مجموعه هیچ مسئولیتی نسبت به آن دامنه نخواهد داشت و مسئولیت آن تماما بر عهده خریدار خواهد بود.

4.2.4 در مورد ثبت دامین های ir با توجه به اینکه پژوهشگاه دانشهای بنیادی ( ایرنیک ) مسئولیت تایید و فعال نمودن آن را به عهده دارد، مجموعه مسئولیتی در خصوص تائید و زمان تحویل آن را نداشته و خریدار نمی تواند در این خصوص ادعایی نماید. لیکن در صورتیکه مدت تائید آن بیش از یک ماه به طول انجامد، مشروط بر اینکه اطاله زمان ناشی از نقص مدارک و اقدامات متقاضی نباشد قرارداد منفسخ و با اعلام انفساخ توسط خریدار وجه پرداختی ایشان مسترد خواهد شد.

4.3 تطابق با سفارش : در صورت وجود هرگونه مغایرت سرویس ارائه شده به خریدار با مشخصات سرویس، خریدار موظف است مراتب را حداکثر ظرف مدت یک هفته از تاریخ تحویل به مجموعه اعلام نموده و مجموعه موظف است مراتب اصلاح را در اسرع وقت به عمل آورد در غیر اینصورت مسئولیت شرکت صرفا محدود به اصلاح سرویس پس از تاریخ اعلام خریدار و فقط تا پایان زمان سرویس در سفارش می باشد و زمان سرویس دهی افزایشی نخواهد یافت.


تلاش ما همواره جلب رضایت شماست . . .

34 + خدمات ارائه شده
1000 + تعداد مشتریان
7 + سال فعالیت
2 + دیتاسنتر